Voc\u00ea provavelmente lida com dezenas de notifica\u00e7\u00f5es por push em seu celular. S\u00e3o aqueles alertas que aparecem quando algu\u00e9m envia uma mensagem no WhatsApp ou o seu canal preferido publica um novo v\u00eddeo no YouTube. Voc\u00ea sabia que \u00e9 poss\u00edvel instalar um recurso como esse em seu site?<\/p>\n
Trata-se de uma ferramenta altamente valiosa para impactar o seu p\u00fablico<\/a> de forma direta e pode traz\u00ea-lo de volta para o seu site para conferir alguma novidade.<\/p>\n Essa estrat\u00e9gia tinha uma limita\u00e7\u00e3o que hoje j\u00e1 foi resolvida. Todos os navegadores de internet s\u00e3o compat\u00edveis, ou seja, suportam o recurso de notifica\u00e7\u00f5es por push. Isso significa que voc\u00ea pode implementar essa t\u00e9cnica de campanhas tanto para smartphones quanto para computadores. Basta convencer o seu visitante a ativar o recurso com uma proposta clara de valor e come\u00e7ar a enviar suas notifica\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n Ainda n\u00e3o se convenceu? Ent\u00e3o, veja a seguir os principais benef\u00edcios de usar notifica\u00e7\u00f5es por push em seu site.<\/p>\n Criado pela Apple com o objetivo de melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, mantendo-o atualizado em rela\u00e7\u00e3o a temas e sites que ele tem afinidade, as notifica\u00e7\u00f5es push s\u00e3o como pop-ups que pulam na tela para lembrar de algo ou contar sobre uma novidade.<\/span><\/p>\n Com o passar do tempo, essa tecnologia passou a ser acess\u00edvel tamb\u00e9m para Androides e computadores que n\u00e3o eram da Apple. Isso deixou o recurso de notifica\u00e7\u00e3o ainda mais interessante. Al\u00e9m de possibilitar a cria\u00e7\u00e3o de campanhas com envio autom\u00e1tico, o importante \u00e9 que a mensagem \u00e9 enviada diretamente para a tela, seja do celular ou do computador.<\/span><\/p>\n Normalmente esse servi\u00e7o \u00e9 oferecido por uma plataforma, como acontece tamb\u00e9m para disparos de e-mail marketing. Ao contr\u00e1rio da estrat\u00e9gia anterior, as notifica\u00e7\u00f5es push s\u00e3o naturalmente anti-spam. Isso porque o usu\u00e1rio precisa permitir o uso e, caso decida, pode desativar o recurso.<\/span><\/p>\n Sendo assim, podemos dizer que uma campanha por push acontece em 4 passos:<\/span><\/p>\n Imagine que voc\u00ea tenha um e-commerce e, apesar de conseguir levar seus leads at\u00e9 est\u00e1gios avan\u00e7ados da compra, eles abandonam o carrinho. Uma campanha pode ser uma excelente oportunidade de lembrar o usu\u00e1rio dos produtos que adicionou e aumentar as chances de fechar neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel usar notifica\u00e7\u00f5es push para divulgar ofertas e promo\u00e7\u00f5es, contar que existem novidades no site, aumentar o uso do aplicativo da empresa, fortalecer o relacionamento com a audi\u00eancia.<\/span><\/p>\n Como voc\u00ea deve ter percebido, esse recurso pode ser usado nos diversos est\u00e1gios do ciclo de compra. Inclusive no p\u00f3s-venda, quando \u00e9 importante fortalecer o relacionamento com a marca e garantir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Confira a seguir, as vantagens de usar essa tecnologia para alcan\u00e7ar os objetivos da sua empresa.<\/span><\/p>\n Com as push notifications voc\u00ea pode conseguir informa\u00e7\u00f5es extremamente relevantes como a localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica e o que cada usu\u00e1rio faz dentro do seu site ou app. Esses dados podem ser estrat\u00e9gicos para criar campanhas com disparos, por exemplo, toda vez que o cliente passar pr\u00f3ximo \u00e0s suas lojas f\u00edsicas ou quando a pessoa acessar o aplicativo.<\/span><\/p>\n \u00c9 comum que muita gente visite o site uma vez e nunca mais volte. Por mais que atrair novos visitantes<\/a> seja importante, voc\u00ea tamb\u00e9m precisa garantir a reten\u00e7\u00e3o para fazer com que esse p\u00fablico caminhe pelo funil de vendas. O uso de notifica\u00e7\u00f5es por push pode ajudar muito nisso.<\/span><\/p>\n Afinal, basta enviar notifica\u00e7\u00f5es de novidades para esses visitantes, e eles perceber\u00e3o o valor do que \u00e9 oferecido, tendendo a retornar. Esses alertas podem ser desde publica\u00e7\u00f5es novas ou at\u00e9 alguma chamada estrat\u00e9gica para outro tipo de material.<\/span><\/p>\nO que s\u00e3o notifica\u00e7\u00f5es push?<\/strong><\/h2>\n
Como funciona essa ferramenta?<\/strong><\/h3>\n
\n
Principais aplica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n
Quais s\u00e3o os benef\u00edcios?<\/h2>\n
Usar detalhes sobre o prospect<\/strong><\/h3>\n
Reten\u00e7\u00e3o de clientes ou visitantes<\/strong><\/h3>\n
Personaliza\u00e7\u00e3o de mensagens<\/h3>\n